Soporte Netcare
 

NETCARE es un servicio especializado para complementar las soluciones vendidas a nuestros clientes, o a soluciones ya establecidas que requieren un Outsourcing de Gestion para sus áreas criticas.

Brindamos el soporte técnico y la ayuda necesaria en la solucionar los inconvenientes tecnológicos que puedan presentar.

El Servicio se presenta según el horario de cobertura, este puede comprender servicios propios con ingenieros especializados así como soportes del fabricante

En resumen: NETCARE ofrece el servicio de soporte técnico local, mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo, reemplazo de equipo y servicio de técnico de fábrica (en las condiciones que especifique dicho fabricante). El servicio NETCARE brindará los servicios antes indicados en función a los servicios adquiridos por el cliente.
 

Capacitación y entrenamiento.
 

Nos comprometemos a brindarle un servicio de entrenamiento sobre los equipos adquiridos, nuestros profesionales altamente especializados facilitan los conocimientos en instalación, configuración, administración y mantenimiento.

Instalación y Configuración.
 

Contamos con un grupo de profesionales altamente capacitados y entrenados para brindar el servicio de instalación y configuración de los equipos del fabricante (Cisco, Citrix, Radware, BlueCoat, etc). Contando con certificaciones de nuestros socios y partners.